FAQ: Domande Frequenti
1. Per acquistare devo registrarmi?
Per acquistare occorre inserire tutti i dati necessari all'acquisto, compresi CODICE FISCALE, PARTITA IVA, CODICE UNIVOCO e quant'altro serva, nel caso richiediate fattura. Tuttavia è possibile effettuare un acquisto veloce, senza registrarsi totalmente al sito. Non temete, i Vs. dati personali non saranno ceduti a terzi, ma registrati nel nostro database al solo scopo di dar corso agli ordini ed alle consegne.
2. Paypal: di cosa si tratta e come funziona?
PayPal è il metodo rapido, affidabile e innovativo per pagare e farsi pagare.
Usare PayPal è davvero semplice: apri un conto gratuito, confermi la mail e associ un metodo di pagamento al tuo conto PayPal. Finalmente compri nei più prestigiosi negozi online e paghi in pochi clic. Con PayPal non devi inserire le informazioni finanziarie ad ogni acquisto, né condividere i dati personali con il venditore. Per maggiori info: www.paypal.it
3. Posso visionare il materiale specifico da me acquistato, prima del carico?
Si, la nostra azienda, per una maggiore soddisfazione e sicurezza del cliente, invia su richiesta foto dei Vs. materiali in partenza. In questo modo potrete visionare e nel caso farci variare il materiale in partenza con un similare, ad esempio, di colore differente. E' possibile inoltre ordinare campionature dal rispettivo link inserito in ogni prodotto.
4. Come funziona nel dettaglio la spedizione?
La spedizione, le cui specifiche avrete già visionato nell'apposita area, viene concordata sempre e direttamente, prima con noi e poi con il vettore, con aggiornamenti giornalieri e concordando con Voi la data di scarico. Come potrete capire, i nostri prodotti non sono facilmente trasportabili, data la mole. Per questo ci affidiamo ai migliori trasportatori e Corrieri. Lo scarico sarà effettuato a piano stradale, a mezzo sponda idraulica e transpallet.
5. Per quantità considerevoli, posso contattarvi per un preventivo scontato?
Si, naturalmente. Se è Vostra intenzione acquistare una certa quantità di materiale, potrete inviarci una richiesta specifica alla ns. mail: francesco@pietreditrani.it
Sarà ns. cura inviarVi quanto prima, un preventivo dettagliato e SCONTATO il più possibile.
6. Come funziona la nostra CHAT in TEMPO REALE?
Stone Live Chat ® è un servizio innovativo ed efficiente che ti permette di avere risposta immediata ai tuoi quesiti, dialogando direttamente con un operatore del Servizio Clienti. Il servizio funziona 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Come vedi le pensiamo proprio tutte perché tu possa chiarire qualsiasi dubbio, relativo al materiale in oggetto, alle sue caratteristiche, alla compravendita e quant'altro.
7. Dove posso vedere altre foto dei Vs. materiali?
Nel presente sito potrete trovare centinaia di foto dei ns. articoli, su pedane e messi in opera. Se non dovesse bastare, troverete tante altre foto dei nostri materiali e dei lavori realizzati con gli stessi, sul nostro sito web a questo collegato: www.cioffipietreditrani.it
8. La Vostra azienda è sui social network?
Si, potrete visionare ulteriori foto ed approfondimenti sulla nostra Pagina Facebook: https://www.facebook.com/cioffipietreditrani e su instagram https://www.instagram.com/pietreditrani.it
